Veilige en betrouwbare videogesprekken zijn de afgelopen jaren een onmisbaar onderdeel van zakelijke communicatie geworden. In de lente van 2020, aan het begin van de Corona-lockdown, werd dit ook voor het Federaal Hooggerechtshof van Zwitserland in een klap duidelijk. Het Hooggerechtshof was al lang daarvoor overgestapt op een Open-Source strategie en heeft altijd veel waarde gehecht aan het behouden van volledige regie over haar eigen digitale gegevens. De oplossing voor videobellen moest natuurlijk voldoen aan dezelfde principes.
Gezien de jarenlange samenwerking met Adfinis in het kader van ondersteuning en onderhoud van hun LibreOffice-oplossing, was het een logische keuze om ook voor de implementatie Jitsi Meet samen verder te gaan. De Linux-experts van Adfinis, Daniel Brunner, hoofd IT bij het Zwitserse Federale Hooggerechtshof, en zijn team hadden aan één weekend genoeg om de videoconferentietool zo te implementeren dat deze door alle werknemers op afstand kon worden gebruikt.
For us LibreOffice means we have control and ownership over our data, and we can independently set priorities based on our users’ needs.
Daniel Brunner 1 | Head of IT, Swiss Federal Supreme Court
Jitsi Meet is een Open Source-project waarmee je eenvoudig en zonder plugins veilige oplossingen voor videobellen bouwt en implementeert op elk platform (in de cloud of on-premises). Zo profiteert het Federale Hof van audiovisuele communicatie die voldoet aan hoge veiligheidsnormen en een gebruiksvriendelijke webinterface. De dienst wordt daarnaast volledig gehost in Zwitserland.
Naast basisfuncties zoals het delen van schermen kan Jitsi Meet worden uitgebreid met servercomponenten. Dit was een belangrijke eigenschap voor het Zwitserse Hof, in het kader van de wens dat gebruikers ook via een gewone telefonische verbinding deel konden nemen aan een gesprek. Met het oog op flexibiliteit en toegankelijkheid heeft Adfinis daarom samen met het team van Doganbros een uitbreiding ontwikkeld met Jibri als gateway, waarmee deelnemers konden inbellen in Jitsi Meet-vergaderingen. Open Source-oplossingen maken het mogelijk om verschillende technologieën te combineren en om gebruik te maken van bestaande technologie en infrastructuur.
Voor bedrijven die nieuw zijn met deze oplossing, levert Adfinis eerst altijd een volledig werkend verticaal prototype, waarmee de klant de geboden functionaliteit kan testen. Daarna begint Adfinis aan de veilige implementatie, het onderhoud en de exploitatie van het Jitsi Meet-platform op basis van best practices en Infrastructure-as-Code-methodologieën. Met Jitsi Meet heeft het Federale Hof een veilig, betrouwbaar en veelzijdig videoconferentieplatform dat voldoet aan alle eisen voor digitale soevereiniteit.
Technologieën
Jitsi is een Open Source pakket voor het bouwen en implementeren van veilige videoconferentieoplossingen. De kern wordt gevormd door Jitsi Videobridge en Jitsi Meet, waarmee online vergaderingen mogelijk zijn. Extra functies zoals audio, inbellen, opnemen en simulcasting worden aangeboden door de gemeenschap.